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Häufige Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Normalerweise melden wir uns innerhalb von 24 Stunden. In dringenden Fällen rufen Sie uns gerne direkt an.
Kann ich auch spontan anrufen?
Absolut. Unsere Berater sind während der Geschäftszeiten erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter.
Bieten Sie auch Beratung per Videochat?
Ja, wir können nach Vereinbarung einen Video-Termin einrichten, um Ihre Fragen persönlicher zu besprechen.
Gibt es Support in mehreren Sprachen?
Wir unterstützen Deutsch und Englisch. Für weitere Sprachen fragen Sie bitte nach – wir finden eine Lösung.
Wann sind wir erreichbar?
Unser Team ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. An Wochenenden und Feiertagen erreichen Sie uns per E-Mail – wir antworten zu Beginn der nächsten Arbeitswoche.
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